Hướng dẫn xoá dữ liệu
Thông tin doanh nghiệp
Friend Client là dịch vụ do CÔNG TY TNHH GAMESTUDIO vận hành. Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp do Phòng Quản lý doanh nghiệp, Sở Tài chính tỉnh Khánh Hòa cấp lần đầu ngày 06/11/2024.
| Tên doanh nghiệp | CÔNG TY TNHH GAMESTUDIO |
|---|---|
| Mã số doanh nghiệp (MST) | 4202011347 |
| Địa chỉ trụ sở | Tầng 1 vị trí 12B (Kiot 12B), Tòa nhà OC3, Dự án khách sạn và căn hộ cao cấp Oceanus tại khu Bãi Dương, Phường Bắc Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam |
| Người đại diện theo pháp luật | BORIUSHKIN EGOR — Giám đốc |
| Điện thoại | 0898 105 734 |
| Info@1store.tech |
Cách yêu cầu xoá dữ liệu
Nếu bạn đã nhắn tin cho trợ lý AI Friend Client (trên Facebook Messenger, Instagram, Telegram hoặc website) và muốn xoá dữ liệu của mình:
- Gửi tin nhắn qua Zalo: +84 38 711 8451 · ☎ +84 32 774 9070 hoặc email sashaiagudina@gmail.com với nội dung "Xoá dữ liệu của tôi".
- Ghi rõ kênh bạn đã dùng và tên hiển thị trên Facebook/Instagram, username Telegram, hoặc số điện thoại/liên hệ bạn đã cung cấp — để chúng tôi tìm đúng dữ liệu.
- Nếu bạn nhắn cho trang của một doanh nghiệp, hãy ghi tên trang đó.
Chúng tôi sẽ xoá những gì
- Lịch sử hội thoại với trợ lý AI.
- Thông tin liên hệ và yêu cầu bạn đã để lại.
- Mã định danh kênh (page-scoped ID, Telegram ID) gắn với hồ sơ của bạn.
Thời hạn
Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 7 ngày và hoàn tất việc xoá trong vòng 30 ngày, sau đó thông báo cho bạn qua cùng kênh.
Lưu ý
Việc xoá dữ liệu trên hệ thống của chúng tôi không xoá tin nhắn trong ứng dụng Messenger, Instagram hoặc Telegram của chính bạn — bạn có thể tự xoá chúng trong ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục nhắn tin sau khi xoá, dữ liệu mới sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật.
Инструкция по удалению данных
Сведения о компании
Friend Client — сервис, который предоставляет CÔNG TY TNHH GAMESTUDIO. Свидетельство о регистрации предприятия выдано Отделом управления предприятиями Департамента финансов провинции Кханьхоа, первичная регистрация 06.11.2024.
| Название компании | CÔNG TY TNHH GAMESTUDIO |
|---|---|
| Регистрационный номер (MST) | 4202011347 |
| Юридический адрес | Tầng 1 vị trí 12B (Kiot 12B), Tòa nhà OC3, Dự án khách sạn và căn hộ cao cấp Oceanus tại khu Bãi Dương, Phường Bắc Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam |
| Законный представитель | BORIUSHKIN EGOR — директор |
| Телефон | 0898 105 734 |
| Info@1store.tech |
Как запросить удаление
Если вы писали ИИ-консультанту Friend Client (в Facebook Messenger, Instagram, Telegram или на сайте) и хотите удалить свои данные:
- Напишите нам в Zalo: +84 38 711 8451 · ☎ +84 32 774 9070 или на sashaiagudina@gmail.com сообщение «Удалите мои данные».
- Укажите канал, через который писали, и ваше отображаемое имя в Facebook/Instagram, username в Telegram или телефон/контакт, который вы оставляли, — чтобы мы нашли нужные данные.
- Если вы писали на страницу конкретного бизнеса, укажите её название.
Что мы удалим
- Историю переписки с ИИ-консультантом.
- Оставленные вами контакты и данные обращения.
- Идентификаторы канала (page-scoped ID, Telegram ID), связанные с вашей записью.
Сроки
Мы подтверждаем получение запроса в течение 7 дней и завершаем удаление в течение 30 дней, после чего сообщаем вам об этом в том же канале.
Важно
Удаление в наших системах не удаляет сообщения в вашем собственном приложении Messenger, Instagram или Telegram — их вы можете удалить сами. Если после удаления вы снова напишете, новые данные будут обрабатываться по Политике конфиденциальности.
Data Deletion Instructions
Company details
Friend Client is a service operated by CÔNG TY TNHH GAMESTUDIO. Business Registration Certificate issued by the Business Registration Office, Department of Finance of Khanh Hoa Province; first registered on 06 November 2024.
| Company name | CÔNG TY TNHH GAMESTUDIO |
|---|---|
| Enterprise code (Tax ID) | 4202011347 |
| Registered office | Tầng 1 vị trí 12B (Kiot 12B), Tòa nhà OC3, Dự án khách sạn và căn hộ cao cấp Oceanus tại khu Bãi Dương, Phường Bắc Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam |
| Legal representative | BORIUSHKIN EGOR — Director |
| Phone | 0898 105 734 |
| Info@1store.tech |
How to request deletion
If you have messaged the Friend Client AI assistant (on Facebook Messenger, Instagram, Telegram or the website) and want your data deleted:
- Send us a message on Zalo: +84 38 711 8451 · ☎ +84 32 774 9070 or email sashaiagudina@gmail.com saying "Delete my data".
- Tell us which channel you used and your Facebook/Instagram display name, Telegram username, or the phone number/contact you provided, so we can find the right records.
- If you messaged a specific business's Page, include the Page name.
What we delete
- Your conversation history with the AI assistant.
- Contact details and request information you provided.
- Channel identifiers (page-scoped ID, Telegram ID) linked to your record.
Timeline
We confirm receipt within 7 days and complete deletion within 30 days, then let you know through the same channel.
Please note
Deleting data from our systems does not remove messages from your own Messenger, Instagram or Telegram app — you can delete those yourself in the app. If you message again after deletion, new data is handled under our Privacy Policy.